Eingeschränkte lebenslange Garantie

WeatherTech Europe Srl garantiert, dass unsere Produkte während der Lebensdauer des Erstkäufers und nur für das Original-Fahrzeug, in dem sie eingebaut werden, keinerlei Mängel an Werkstoff und Verarbeitung aufweisen. Dies bedeutet nicht, dass ein bei normalem Gebrauch verschlissenes Produkt ersetzt oder erstattet werden kann. Ebenso wie Reifen, Bremsbeläge oder Schuhe verschleißen alle Teile; dies bedeutet nicht, dass Sie schlechte Qualität für Ihr Geld erhalten haben.

Wir arbeiten mit Verstand und legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Wir arbeiten mit Ihnen an einer fairen Lösung für alle Probleme. Unter „fair“ verstehen wir eine Lösung, mit der sowohl der Kunde als auch WeatherTech leben kann. Wir verwehren uns gegen ein Geschäftskonzept, in dem die Mehrheit der Kunden mit höheren Preisen belastet wird, damit die haltlosen Garantieansprüche einer Minderheit gedeckt werden können. Unsere Entscheidungen sind endgültig und Sie erhalten entweder einen gleichwertigen Ersatz ohne zusätzliche Gebühren oder eine Rückerstattung für einen Ersatz; das bedeutet, dass wir Ihnen einen Preisnachlass beim Kauf eines Ersatzprodukts gewähren. Wir möchten, dass unsere Kunden ein Leben lang zufrieden sind, und suchen für jedes Problem nach einer fairen Lösung. Ein Kaufnachweis ist erforderlich.

Von dieser Garantie ausgenommen sind Verschleißerscheinungen aufgrund starken Abriebs oder chemischer Verunreinigung wie etwa durch verschüttetes Benzin oder Bleichmittel, Unfälle, Zweckentfremdung, Missbrauch, unsachgemäßer Einbau, falscher Gebrauch usw.