Begrænset livstidsgaranti
WeatherTech Europe Srl garanterer, at vores produkter er fri for defekter i materialer og håndværkskvalitet i den oprindelige købers levetid og kun i det køretøj, de oprindeligt blev monteret i. Det betyder ikke, at et produkt, der ganske enkelt og naturligt er nedslidt som følge af normal brug, bliver udskiftet eller refunderet i henhold til garantien. Alt, såsom dæk, bremseklodser og sko, bliver slidte, og når det sker, betyder det ikke, at du ikke har fået noget for pengene.
Vi er fornuftige folk, og kundetilfredshed betyder meget for os. Sammen med dig vil vi arbejde på en fair løsning på ethvert problem, du måtte støde på. Fair defineres som værende fair for både dig som kunde og WeatherTech. Vi opkræver ikke ekstra for størstedelen af vores kunder, hvilket gør, at vi kan imødekomme reklamationskrav fra de få. Vores beslutning er endelig og indebærer enten udskiftning af dit produkt, uden at vi opkræver herfor, eller opkrævning af et forholdsbeløb for udskiftningen, hvilket betyder, at vi kan yde en rabat til dig ved køb af en udskiftning. Vores mål er altid at have tilfredse kunder og altid arbejde på en fair løsning på ethvert problem. Købsbevis kræves.
Undtagelser til denne garanti omfatter slitage på grund af alvorlig nedslibning, kemisk kontaminering, f.eks. spildt benzin, blegemiddel, ulykker, forkert brug, misbrug, forkert montering, ukorrekt brug osv.