Qual è la politica di spedizione e gestione della vostra società?

I prodotti WeatherTech vengono generalmente spediti dal nostro magazzino di Bolingbrook, Illinois, USA, entro 7-10 giorni dall'acquisto utilizzando corrieri terrestri standard. I pacchi vengono spediti da lunedì a venerdì. Dopo avere scelto i prodotti che desideri acquistare e averli inseriti nel carrello, la tecnologia di gestione del carrello identificherà i prodotti e presenterà il costo. Per domande, telefona al numero 00-1-630-633-8700 o invia un'e-mail vendite@weathertech.com per contattare un rappresentante dell'assistenza clienti.

Spiegazione dei costi di spedizione: Gli ordini con spedizione terrestre vengono evasi tramite FedEx per garantire consegne puntuali e senza danni. Molti dei nostri prodotti, tra cui la maggior pare dei FloorLiner, vengono spediti in scatole soggette a una maggiorazione del costo a causa delle dimensioni. Spesso le confezioni dei nostri Cargo/Trunk Liner sono "fuori misura". I nostri pacchi sono robusti e progettati per proteggere il tuo acquisto in modo che non subisca danni. Abbiamo standardizzato i costi di spedizione considerando il costo medio per consegnare in modo sicuro a una distanza media in Europa e questo sarà il costo addebitato.

Informazioni relative alle Spedizioni

Spediamo i vostri ordini tramite il servizio BRT per assicurare una consegna puntuale e precisa. Il nostro robusto imballaggio è stato progettato per proteggere i vostri acquisti dalla nostra fabbrica al Vostro domicilio in modo che possa essere consegnato senza danni.

Mi preoccupa il pagamento con carta di credito. Posso fare affidamento sulla sicurezza del vostro sito?

Il nostro sito Web è assolutamente sicuro. Le informazioni personali, tra cui il numero della carta di credito, vengono trasmesse in Internet su una sessione crittografata con il protocollo SSL (Secure Socket Layer). Questo metodo consente di visualizzare le informazione solamente alla persona scelta come destinatario. Abbiamo scelto VeriSign come autorità di verifica in relazione al livello di sicurezza mantenuto dal nostro sito web. Essa ha rilasciato alla nostra azienda un certificato in cui si attesta quanto segue: Questo sito possiede un VeriSign Secure Server ID.

1.VeriSign ha verificato il nome dell'organizzazione e che WEATHERTECH DIRECT, LLC ha il diritto di utilizzarlo.
2.Questo sito funziona legittimamente sotto gli auspici di WEATHERTECH DIRECT, LCC.
3.Tutte le informazioni inviate a questo sito nel corso di una sessione SSL vengono crittografate per impedire qualsiasi divulgazione a terze parti.
Il certificato comprende le date effettive del nostro certificato Secure Site.

Ho appena effettuato un ordine online, ma non sono sicuro che sia stato evaso. Come posso verificarlo?

Desidero effettuare un ordine tramite telefono, fax o e-mail. Come posso farlo?

Ti invitiamo a telefonarci! Il nostro numero di telefono è 00-1-630-633-8700.

Quali sono i criteri di reso?

Contatta il nostro reparto assistenza clienti al numero 00-1-630-633-8700, o invia un'e-mail all'indirizzo [vendite@weathertech.com] per ottenere un numero di autorizzazione al reso. Il numero di autorizzazione al reso è valido per un periodo di 30 giorni dalla data di ricevimento dell'ordine. Qualsiasi reso privo di un numero di autorizzazione valido sarà rifiutato. Scrivi il numero di autorizzazione al reso sotto l'indirizzo di restituzione sull'esterno della scatola. Ovviamente, tutti i prodotti devono essere restituiti in condizione nuova e non utilizzati nella scatola originale. Le spese di spedizione dovranno essere anticipate da parte del cliente. Il rimborso avverrà sulla merce restituita, al netto dei costi di spedizione e imballaggio.

Tutti i prodotti devono essere restituiti a:

Tutti i prodotti devono essere restituiti a:
WeatherTech Direct, LLC
1 WeatherTech Way
Bolingbrook, IL 60440

Cosa significa Rimborso totale se insoddisfatti?

WeatherTech Direct, LLC garantisce che, se per qualsiasi motivo non sarete completamente soddisfatti delle prestazioni del prodotto e noi non siamo in grado di risolvere il problema, potrete restituire il prodotto e ricevere il rimborso per l'intero importo di acquisto entro 30 giorni dall'acquisto. Se non siete contenti del prodotto e desiderate restituirlo, sarete responsabili di tutti i relativi costi di spedizione, tranne nel caso in cui sia stato diversamente concordato con WeatherTech Direct, LLC. Per qualsiasi domanda, contattate uno dei nostri associati.