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Garanzia limitata a vita


Garanzia limitata a vita

WeatherTech Europe Srl garantisce che i nostri prodotti saranno privi di difetti di materiali e mano d'opera per tutta la vita utile per l'acquirente originale e solo per il veicolo originale in cui sono stati installati. Dalla presente garanzia sono esclusi la normale usura dovuta all'uso del prodotto. Analogamente agli pneumatici, alle pastiglie dei freni e alle scarpe che indossi, tutto si usura e, in questo caso, non significa che non hai ricevuto prodotti validi per il corrispettivo pagato.

Siamo persone ragionevoli e crediamo nella soddisfazione dei clienti. Nel caso vi siano problemi, lavoreremo con te per trovare una soluzione equa, che sia soddisfacente sia per il cliente che per WeatherTech. Non addebitiamo costi extra alla maggior parte dei nostri clienti, quindi possiamo accordarci per i reclami irragionevoli che riceviamo da pochi clienti. La nostra decisione è insindacabile e prevederà la sostituzione gratuita del prodotto oppure l'addebito al cliente di una quota proporzionale che può essere convertita in uno sconto per l'acquisto di un identico prodotto sostitutivo. Il nostro obiettivo è fare in modo che i nostri clienti siano sempre felici, quindi troveremo sempre una soluzione equa per qualsiasi problema. La prova dell'acquisto è obbligatoria.

Dalla presente garanzia sono esclusi l'usura dovuta a gravi condizioni abrasive, contaminazione da sostanze chimiche, quali spruzzi di benzina e candeggina, incidenti al veicolo, utilizzo non corretto, installazione non corretta e così via.

Se richiedi un rimborso o desideri restituire i tuoi prodotti WeatherTech, rivolgiti sempre al rivenditore dove li hai acquistati. L'acquisto diretto da WeatherTech Europe Srl è senz'altro il modo ideale per ricevere l'assistenza clienti migliore, in quanto siamo la fonte ufficiale!

Poiché i dati delle nostre applicazioni vengono continuamente monitorati e aggiornati, se acquisti prodotti da rivenditori non autorizzati su Internet, come Amazon, eBay e qualcuno dei loro rivenditori, corri il rischio di non ricevere le parti corrette per il tuo veicolo! Inoltre, rischi di ricevere un'assistenza clienti al di sotto degli standard, perché non sono specializzati nella nostra attività. Nessuno si prende cura di TE come facciamo noi!

Per ottenere il servizio in garanzia, contatta il Servizio clienti al numero +39 0521 174 5622 durante il normale orario di lavoro o inviaci un'e-mail all'indirizzo vendite@weathertech.com 24-7.

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